O MELHOR E MAIS COMPLETO CURSO DE GESTÃO ADMINISTRATIVA DO BRASIL JÁ FORMAMOS MAIS DE 5600 ALUNOS E UM APROVEITAMENTO DE INGRESSO NO MERCADO DE TRABALHO DE MAIS DE 75%

Montamos um super pacote com todos os módulos necessários para proporcionar ao Aluno SOS Informática o aperfeiçoamento das técnicas e procedimentos para a efetiva gestão administrativa. Aborda conhecimentos como Empreendedorismo; Cliente interno e externo; Técnicas para negociação; Planejamento de marketing; Recrutamento e seleção; Liderança e delegação eficaz; Feedback; Ponto de equilíbrio; Formação de preços, Recursos Humanos, Gerenciamento de Farmácioa, Hotelaria e Turismo entre outros conhecimentos necessários para um bom desempenho profissional e que aumentará em 99% as chances de você conseguir um ótimo emprego bem remunerado.

Adm. Informatizado 37 hs - 26 aulas
Gestão Administ. 12 hs - 7 aulas
Gestão de RH e DP 18 hs - 14 aulas
Ass. Contábil 24 hs - 22 aulas
Vendas 20 hs - 15 aulas
Telemarketing 12 hs - 8 aulas
Hotelaria e Turismo 18 hs - 12 aulas
Farmácia 12 hs - 10 aulas
Normas ABNT 3 hs - 2 aulas
Google Adwords 1,5 hs - 1 aula
Currículo 1,5 hs - 1 aula
Operador de Caixa 12 hs - 8 aulas



Adm. Informatizado


WINDOWS 10
-O que há de novo
-Área de trabalho -Barra de tarefas
-Menu Iniciar

PERSONALIZANDO SEU WINDOWS 10
-Personalização da Área de Trabalho

APLICATIVOS DO WINDOWS 10
-Conta de usuário da Microsoft
-Aplicativo Email -Aplicativo Notícias
-Aplicativo OneNote
-Aplicativo Xbox
-Aplicativo Loja

EXPLORADOR DE ARQUIVOS
-Entendendo a organização
-Início -Compartilhar
-Exibir

INTRODUÇÃO AO WORD 2016
- Apresentação do Programa
- Conhecendo a Área de Trabalho, Faixa de Opções, Guias, Ferramentas, Barras de Rolagem, Barras de Status
- Apresentando a nova função “O que você deseja Fazer”

INICIANDO UM DOCUMENTO
- Abrindo Documentos Novos, Modelos Pré-Definidos
- Digitando Textos - Desfazer, Refazer - Salvando Arquivos, Salvar Como

FORMATANDO TEXTO
- Fontes (tamanho, tipo, cor, negrito, itálico, sublinhado)
- Parágrafos (centralização, alinhamento)
- Ferramenta Pincel de Formatação

INSERÇÃO DE TABELAS E BORDAS - Inserção de Tabelas
- Inserção de Planilhas do Excel
- Inserção de Bordas
- Inserção de Colunas
- Inserção de Letra Capitular

INSERÇÃO DE ELEMENTOS GRÁFICOS I
- Inserção e Manipulação de Imagens
- Inserção de Imagens Online
- Inserção de Gráficos

CRIAÇÃO DE ESTRUTURAS DE TEXTO I
- Índices - Sumários
- Estilos

CRIAÇÃO DE ESTRUTURAS DE TEXTO II
- Cabeçalhos - Rodapés
- Número de Página

INSERÇÃO DE ELEMENTOS DE TEXTO
- Caixa de Texto
- Símbolos
- Equações

DESIGN
- Temas
- Espaçamento entre Parágrafos
- Marcas D’Água
- Cor da Página
- Bordas da Página

REVISÃO
- Ortografia e Gramática
- Dicionário de Sinônimos
- Tradução
- Apresentando a nova função “Pesquisa Inteligente”
- Localizar e Substituir

IMPRESSÃO
- Impressão -
- Geração de PDF

NAVEGADORES
-Internet Explorer 11
-Google Chrome
-Mozila Firefox

CONFIGURAÇÕES DO NAVEGADOR
-Página Inicial
-Histórico de navegação
HOTMAIL E GMAIL
-Hotmail -Gmail

MATEMÁTICA FINANCEIRA – I
-Juros -Juros Simples
-Juros compostos

MATEMÁTICA FINANCEIRA – II
-Regra de Três
-Porcentagem

NOTAS FISCAIS
-Nota Fiscal
-Modelos de Notas Fiscais
-Cupom Fiscal
-Pedido de Nota Fiscal
-Alíquotas de ICMS

INCIDÊNCIA DOS IMPOSTOS – I
-IR – Imposto de Renda
-CSLL – Contribuição Social sobre o Lucro Líquido
-COFINS – Contribuição Financeira Social

INCIDÊNCIA DOS IMPOSTOS – II
-IPI – Imposto S/Produtos Industrializados
-ICMS – Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços
-ISSQN – Imposto Sobre Serviços de Qualquer Natureza
-Tabelas

COMPORTAMENTO PROFISSIONAL
-Ética
-Superiores
-Reuniões
-Relacionamentos
-Vestuário e Acessórios

REDAÇÃO DE DOCUMENTOS
-Carta Comercial -Partes da carta comercial
-Requerimento
-Procuração
-Memorando
-Ofício
-Recibo
-Recomendações Gerais


Gestão Administrativo

Cronograma:
Aula 1 - Administração
Aula 2 - Empresas e Recursos
Aula 3 - Funções Administrativas
Aula 4 - Comunicação
Aula 5 - Gerenciamento
Aula 6 - Qualidade
Aula 7 - Área Comercial
Aula 8 - Arquivo


Gestão de RH e DP

Cronograma:
Aula 1 - Departamento Pessoal - I
Aula 2 - Programas Assistenciais
Aula 3 - Departamento Pessoal - I
Aula 4 - Remuneração
Aula 5 - Salário - I
Aula 6 - Jornada de Trabalho e Marcação de Ponto
Aula 7 - Salário - II
Aula 8 - Término do Contrato

Ass. Contábil

Cronograma:
Aula 1 - Noções Básicas de Contabilidade
Aula 2 - Pessoas Físicas e Jurídicas
Aula 3 - Firmas Individuais e Sociedade
Aula 4 - Sociedades Empresárias
Aula 5 - Funciomanento das Sociedades - I
Aula 6 - Funciomanento das Sociedades - II
Aula 7 - Constituição de Empresas
Aula 8 - Notas Fiscais
Aula 9 - Incidência de Impostos - I
Aula 10 - Incidência de Impostos - II
Aula 11 - Matemática Financeira - I
Aula 12 - Matemática Financeira - II
Aula 13 - Simples Nacional - Introdução
Aula 14 - Simples Nacional - Enquadramento
Aula 15 - Simples Nacional - Como calcular e pagar
Aula 16 - Balanço Patrimonial
Aula 17 - Balanço Patrimonial - Exercícios Dirigidos - I
Aula 18 - Balanço Patrimonial - Exercícios Dirigidos - II
Aula 19 - Balanço Patrimonial - Exercícios Dirigidos - III
Aula 20 - Escrituração
Aula 21 - Livros Fiscais - I
Aula 22 - Livros Fiscais - II


Vendas

Cronograma:
1 - Tipos de Vendedores
2 - Tipos de Clientes I
3 - Tipos de Clientes II
4 - Fases da Negociação
5 - Preparação para a Venda
6 - Objetivos e Metas Profissionais
7 - Fechamento da Venda
8 - Marketing de Relacionamento
9 - Fidelização e Atendimento
10 - Manutenção de Clientes


Telemarketing

Cronograma:
Aula 1 - Introdução ao Telemarketing e Implantação
Aula 2 - Callcenter e Qualidade no Atendimento
Aula 3 - Planejamento e Estratégia da Chamada
Aula 4 - Identificando os tipos de Clientes
Aula 5 - Como evitar insatisfação e como Organizar Fluxo de Ligações
Aula 6 - Negociação e Fidelização
Aula 7 - Neurolinguística e Motivação
Aula 8 - Ética e Ergonomia


Hotelaria e Turismo

Cronograma:
Aula 1 - Introdução a Hospedagem Hoteleira
Aula 2 - Comunicação na Hotelaria
Aula 3 - Reservas
Aula 4 - Front Office ou Recepção
Aula 5 - Governança e Portaria
Aula 6 - Alimentos e Bebidas no Hotel
Aula 7 - Check-out - Como Funciona?
Aula 8 - Turismo
Aula 9 - Agência Turística e Atendimento
Aula 10 - Demanda Turística - Parte I
Aula 11 - Demanda Turística - Parte II
Aula 12 - Organizando Pacotes Turísticos


Farmácia

Cronograma:
Aula 1 - Introdução ao curso de Atendente de Farmácia
Aula 2 - Conhecendo a Anatomia do Corpo Humano – I
Aula 3 - Conhecendo a Anatomia do Corpo Humano – II
Aula 4 - A História da Indústria Farmacêutica
Aula 5 - Conhecendo a Bula e Como atender bem ao cliente
Aula 6 - Administração de Medicamentos – I
Aula 7 - Administração de Medicamentos – II
Aula 8 - Noções de Primeiros Socorros – I
Aula 9 - Noções de Primeiros Socorros – II
Aula 10 - Noções de Primeiros Socorros – III


Normas ABNT

Cronograma:
Aula 1 - Elementos Pré-Textuais
Aula 2 - Elementos Textuais e Pós-Textuais


Google Adwords

Cronograma:
Aula 1 - Como utilizar o Google Adwords


Currículo

Cronograma:
Aula 1 - Como elaborar um Curriculum Vitae


Operador de Caixa

Cronograma:
Aula 1 - Mercado de Trabalho e Apresentação Pessoal
Aula 2 - Atendimento ao Cliente e Cuidados Especiais
Aula 3 - Equipamentos e Procedimentos
Aula 4 - Fechamento de Caixa
Aula 5 - Operações Financeiras 1
Aula 6 - Operações Financeiras 2
Aula 7 - Normas e Regras de Comportamento
Aula 8 - Ergonomia no Trabalho